Morten Dilling

4:e generationen och direktör för DILLING

Yrke: 4:e generationen och direktör för DILLING
Plats: Herning, Danmark

Det hade kunnat vara berättelsen om den förlorade sonen!

Men lyckligtvis är det berättelsen om en man som skulle resa bort i åratal för att upptäcka att hans far redan hade lagt den grund som han skulle återvända till och bygga sin nya dröm på. “Jag har aldrig känt någon press på att ta över familjeföretaget. Tvärtom hade jag fullt upp med att resa bort för att studera och arbeta med allt möjligt annat. Jag ville inte producera underkläder, jag skulle i en helt annan riktning.“

Resan förde Morten till studier på Copenhagen Business School, vilket ledde till ett stort intresse för och arbete med kundnöjdhet. Vid den tidpunkten började näthandeln ta fart och därmed försvann fler och fler fysiska butiker. Mötet med kunderna i butiken kunde inte överföras direkt till nätet. Morten började dra upp linjerna för en ny affärsstrategi. Nöjda kunder skulle skapas genom att leverera hög kvalitet till rimliga priser direkt till den enskilda konsumenten utan fördyrande mellanhänder. Hans ambition har alltid varit att ha ett starkt fokus på minskad användning av skadliga kemikalier i produktionen och att erbjuda varje kund bästa möjliga service.

“Min far hade producerat kompromisslös kvalitet i årtionden och hade ett starkt intresse för miljöinitiativ i produktionen. För mig var det helt naturligt att bygga vidare på hans livsverk.“

Jag har aldrig försökt övertala Morten till att ta över mitt livsverk. Därför var det helt naturligt att han reste bort och följde sina egna idéer och ambitioner. Kanske var det också en utmaning för honom att jag aldrig tvivlade på min mission. Ända fram till den dag då jag inte kunde hitta vägen till nya kunder.

Då återvände Morten med sin vision och starka önskan om att driva företaget vidare i fjärde generationen.

Villy Bertelsen

Morten kom hem igen 2009 och presenterade konceptet DILLING Underwear för sin far. Namnet DILLING är Mortens mellannamn och kommer från familjens tyska rötter. Därför skulle den första webbutiken också öppna med bas i Tysklands ”ekologiska huvudstad” Freiburg. Därefter har fler tillkommit i Danmark, Holland, Sverige, Finland, Storbritannien – och fler är på gång.

“Nu är jag alltså fjärde generationen som ska bära min farfarsfars arv vidare. Det är jag stolt och glad över. Men jag är även starkt medveten om att jag bara har det till låns. En dag ska någon annan ta över efter mig, om de vill.“

Utforska mer